Korisnički ugovor

Pravilnik o privatnosti

1. Uvod

Ovim pravilnikom o privatnosti utvrđuje se kako društvo Rebernik d.o.o., Ljubljana (u daljnjem tekstu: voditelj obrade) prikuplja, obrađuje, štiti i koristi osobne podatke dobivene putem internetske stranice www.pixsel.si, e-pošte, telefona ili drugih komunikacijskih kanala.

Voditelj obrade poštuje privatnost korisnika te obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2).

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Pixsel, Marko Rebernik
Rebernik d.o.o., Ul. Hermana Potočnika 37, 1000 Ljubljana
info@rebernik.si
mobitel: +386 41 631 734

Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene e-pošte.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Voditelj obrade prikuplja i obrađuje samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje usluga ili poslovnu komunikaciju. To uključuje:

• ime i prezime,
• adresu e-pošte,
• telefonski broj,
• adresu (u slučaju narudžbe usluge ili izdavanja računa),
• podatke o korištenju internetske stranice (npr. IP adresu, datum i vrijeme pristupa, vrstu preglednika, kolačiće).

4. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• komunikacija s klijentima i priprema ponuda,
• izvršavanje naručenih usluga,
• ispunjavanje ugovornih obveza,
• izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije,
• slanje obavijesti, novosti i promotivnih sadržaja (samo uz izričitu privolu korisnika),
• poboljšanje korisničkog iskustva na internetskoj stranici i analiza posjećenosti.

5. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

• ugovornog odnosa (npr. izvršavanje usluga),
• zakonskih obveza (npr. računovodstvene i porezne svrhe),
• privole pojedinca (npr. prijava na newsletter, kolačići),
• legitimnog interesa voditelja obrade (npr. sigurnost internetske stranice, zaštita poslovanja).

6. Pohrana osobnih podataka

Voditelj obrade pohranjuje osobne podake samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima. Po isteku razdoblja pohrane podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Prosljeđivanje podataka trećim osobama

Voditelj obrade ne prosljeđuje osobne podatke trećim osobama, osim:

• ako to zahtijeva zakon,
• ako je nužno za pružanje usluge (npr. dostavna služba, računovodstveni servis),
• ako korisnik da izričitu privolu.

Svi ugovorni izvršitelji obrade dužni su poštovati jednake standarde zaštite podataka kao i voditelj obrade.

8. Kolačići (Cookies)

Internetska stranica koristi kolačiće radi ispravnog funkcioniranja, boljeg korisničkog iskustva i analize posjećenosti. Korisnik može sam upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Detaljnije informacije dostupne su u Politici kolačića objavljenoj na internetskoj stranici.

9. Prava pojedinaca

U skladu s GDPR-om i ZVOP-2, pojedinac ima sljedeća prava:

• pravo na pristup svojim osobnim podacima,
• pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• pravo na brisanje (“pravo na zaborav”),
• pravo na ograničenje obrade,
• pravo na prenosivost podataka,
• pravo na prigovor obradi,
• pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.

Zahtjev pojedinac može poslati pisanim putem na info@rebernik.si.
Voditelj obrade obvezuje se odgovoriti u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

10. Sigurnost osobnih podataka

Voditelj obrade primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja ili izmjene. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe koje su obvezane čuvati povjerljivost.

11. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje

Osobni podaci u pravilu se ne prenose u treće zemlje ili međunarodne organizacije. Ako bi prijenos bio potreban, voditelj obrade osigurat će sve zakonom propisane zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

12. Korištenje Google Analyticsa i drugih alata

Internetska stranica može koristiti Google Analytics za praćenje posjećenosti.
Google Analytics koristi kolačiće koji pomažu analizirati kako korisnici koriste internetsku stranicu.

Podaci se anonimiziraju, a IP adrese skraćuju, pa nije moguće identificirati pojedinca.
Korisnik može spriječiti prikupljanje tih podataka odgovarajućim postavkama u pregledniku.

13. Promjene pravilnika o privatnosti

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ili dopune ovog pravilnika u bilo kojem trenutku.
Važeća verzija uvijek je dostupna na internetskoj stranici www.pixsel.si